Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues entre Victor, entrepreneur en nom personnel (ci-après « le vendeur »), et tout acheteur sur le site wavora.shop.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. La livraison est offerte. Aucune TVA intracommunautaire n'est facturée par le vendeur (entrepreneur individuel basé à Monaco).

4. Commande et paiement

Le paiement est effectué via PayPal (autorisation de paiement). La commande n'est définitive qu'après validation par notre équipe. En cas de rupture de stock, aucun débit ne sera effectué et vous en serez informé par e-mail.

5. Livraison

Délai estimé : 7 à 14 jours ouvrés pour la France et l'Europe occidentale, 14 à 30 jours pour le reste du monde. Le vendeur n'est pas responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services des douanes.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Consultez notre politique de retour pour la procédure.

7. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.

8. Responsabilité

La responsabilité du vendeur ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée. En tout état de cause, elle est limitée au montant de la commande concernée. Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels de quelque nature que ce soit.

9. Litiges

En cas de litige, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Loi applicable : droit de la Principauté de Monaco. Juridiction compétente : Tribunal de Première Instance de Monaco.